喜讯连连!华通机电股份又蝉联一重要殊荣

Update: 2019-12-03 09:13:51  Clicks: 156

 
 

近日,由中国质量协会、全国用户委员会举办的2019年全国实施用户满意工程推进大会在广东省珠海市隆重召开。会上表彰了一批国内品牌,华通机电股份再次蝉联2019年“全国用户满意企业”称号。  

此项殊荣是经市场用户评价、推进机构推荐、第三方信用评价机构评价和专家评审等,一致评价,华通机电股份注重市场质量诚信体系建设,注重用户体验,并在产品质量品牌铸就、用户服务质量提升上为抓手,不断创新管理机制和举措,很好的履行了 “专业制造,专心服务”的企业核心理念,得到市场及用户的充分肯定,产生了良好的引领作用。并最终认定为全国用户满意企业,市场质量信用等级为AA级。

多年来,为满足客户需求,促进企业的高质量发展,华通机电股份狠抓产品质量和服务质量,切实以用户满意为核心,为用户提供满意的产品和服务。一是狠抓品质内部管理。在产品质量的内部管理上,常抓不懈,现已经形成符合国际标准的产品质量控制体系,并制定有效的质量抽查机制,从源头上杜绝问题产品流入市场;二是重视市场用户需求。凡是公司的用户,有专人负责建立详细的用户档案,并定期走访用户,与用户进行书面和电话联系,征询用户意见和建议,对用户提出的建议和质量问题进行统计和分析,不断完善企业管理,持续提高产品质量和服务质量,追求尽善尽美,满足用户的需求。

据悉,“全国用户满意企业”是中国质量协会推进的一项质量活动。目的为建立质量分级制度,推进我国市场质量诚信体系建设,提高企业的质量诚信意识和质量法制意识,推动企业牢固树立质量诚信,用户满意的经营理念。(徐刚、殷付德)

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